Politique de retours
Notre objectif est votre satisfaction. Retrouvez les étapes pour initier un retour, connaître les délais et les conditions de remboursement.
Délais
Vous disposez de 14 jours ouvrés à réception pour notifier votre souhait de retourner un produit non consommé et scellé.
Procédure
Contactez notre support à support@rushcbd.fr en mentionnant votre numéro de commande. Une étiquette retour vous sera envoyée.
Remboursement
Le remboursement intervient sous 7 jours après validation de l’état du produit. Les frais d’envoi initiaux restent dus, sauf erreur de notre part.
Exceptions
Les produits ouverts ou consommables altérés ne peuvent être repris pour des raisons d’hygiène. Les lots promotionnels doivent être renvoyés complets.